Как происходит подключение
Подключение IP-телефонии — это процесс настройки устройств и сервисов, которые обеспечивают возможность передачи голосовых данных по сети Интернет с использованием протоколов IP (например, SIP). В зависимости от конкретного случая, подключение может быть реализовано несколькими способами, но все они включают в себя несколько общих шагов.
Выбор оборудования
Для подключения IP-телефонии вам понадобится несколько компонентов:
- IP-телефоны (VoIP-телефоны): Они подключаются напрямую к сети (Ethernet или Wi-Fi) и не требуют дополнительного оборудования.
- Hardware server — физический сервер, для установки соответствующих серверных voip программ
- SBC или Firewall — для защиты от проникновения
- Софтфоны: — (программы для компьютеров и смартфонов): Программные решения, которые превращают ваше устройство в виртуальный телефон.
- VoIP шлюзы(IAD) Используются, если у вас есть старый аналоговый телефон, который вы хотите подключить к IP-телефонии. Адаптер преобразует аналоговый сигнал в цифровой для передачи по IP-сетям.
Подключение к сети Интернет
IP-телефония требует постоянного подключения к Интернету. Это может быть проводной доступ через роутер, либо беспроводной через Wi-Fi. Чем выше качество и скорость соединения, тем лучше будет качество звонков.
Рекомендуемая скорость подключения: Для качественного звонка рекомендуется скорость интернет-соединения от 64 кбит/с, на один активный голосовой канал.
Выбор номера
Для того что бы вы могли звонить за пределами своего офиса, вам нужно приобрести любой нмоер из ниже указанных категорий
- Городской: Вы можете приобрести любые 7-ми значные городские номера наших провайдеров Baktelecom, Ultel, Azerconnect.
- Короткие номера: любые 3х значные или же номера с *
- Мобильные номера сотовых операторов: Azercell, Bakcell, Nar
Маршрутизация звонков
Для того что бы маршрутизировать внешний номер, создаются внутренние номера. Номера могут быть любой длинны в зависимости от ваших требований. (пример: 10, 11, 12)
Входящие звонки с внешних виртуальных номеров (DID) маршрутизируются на внутренние номера или группы пользователей.
Пример: Звонок на виртуальный номер +994123456789 попадает в sip server, которая направляет его на внутренний номер 10 (оператора) или в группу звонков.