IP telefoniya nədir?
IP telefoniya (və ya VoIP — Voice over Internet Protocol) səsli zəngləri ənənəvi telefon şəbəkələri (PSTN) əvəzinə internet və ya IP protokoluna əsaslanan istənilən digər şəbəkə üzərindən ötürməyə imkan verən texnologiyadır.
IP telefoniyanın əsas xüsusiyyətləri
Səsin internet üzərindən ötürülməsi. IP telefoniyada səs rəqəmsal məlumat paketlərinə çevrilir, şəbəkə üzərindən ötürülür və qəbul edən tərəfdə yenidən səsə çevrilir.
IP protokollarından istifadə. Analoq və ya rəqəmsal telefon şəbəkəsi əvəzinə IP telefoniya məlumat ötürmə protokollarından istifadə edir:
- SIP (Session Initiation Protocol) — rabitə seanslarının qurulması, saxlanması və başa çatdırılması üçün əsas protokollardan biri.
- H.323 — IP şəbəkələr üzərindən multimedia ötürülməsi üçün istifadə olunan protokol.
- RTP (Real-time Transport Protocol) — səs məlumatlarının real vaxt rejimində ötürülməsi üçün.
- MGCP (Media Gateway Control Protocol) və SCCP — bəzi sistemlərdə tətbiq olunur.
Rəqəmsal ötürülmə. Səs məlumatları rəqəmsallaşdırılır və şəbəkəyə paketlər şəklində ötürülür. Bu, buraxılış zolağından səmərəli istifadəyə imkan verir və məlumat ötürülməsinin dəyərini azaldır.
IP telefoniyanın üstünlükləri
- Xərclərin azalması. IP telefoniya ilə zənglər, xüsusən şəhərlərarası və beynəlxalq zənglər, ənənəvi telefon şəbəkəsi ilə müqayisədə daha ucuz başa gəlir, bəzi hallarda isə tamamilə pulsuz ola bilər.
- Digər xidmətlərlə inteqrasiya. IP telefoniya elektron poçt, video konfranslar və ani mesajlaşma ilə asanlıqla birləşir və vahid kommunikasiya həlli (Unified Communications) yaratmağa imkan verir.
- Çeviklik. IP telefoniyadan müxtəlif cihazlarda istifadə etmək olar — kompüter, smartfon, IP telefon və ya analoq telefonlar üçün xüsusi SIP adapterləri.
- Mobillik. İstifadəçi internetə çıxışı olan istənilən nöqtədə əlçatan olur, çünki IP telefoniya fiziki telefon xəttinə bağlı deyil.
IP telefoniyanın tətbiq sahələri
- Biznes. Korporativ telefon rabitəsi sistemləri, kontakt mərkəzləri, CRM ilə inteqrasiya və digər həllər.
- Şəxsi istifadə. İnternet üzərindən zəng etmək üçün proqram və tətbiqlər.
- Telefon operatorları. Bir çox müasir operator rabitəni təmin etmək üçün IP şəbəkələrə keçib — bu, zənglərin keyfiyyətini yaxşılaşdırır və xərcləri azaldır.